¿Como se reserva?
Para reservar se puede comunicar con nuestra área de ventas Samari o enviar con un mensaje a través de Whatsapp.
Teléfono: +595989012710
Whatsapp: +593981431453
¿Puedo hacer la reserva desde mi teléfono?
Por supuesto, un agente de ventas le ayudará en el proceso de reserva a través de WhatsApp.
¿El hotel es accesible a las personas con discapacidad?
Estamos trabajando para brindar áreas más accesibles para personas con discapacidad.
¿Tiene servicio de lavandería?
En Samari Spa Resort contamos con el servicio de lavandería.
¿Puedo cancelar una reserva?
Las reservas canceladas dentro de las 24hs del Check-in tendrá una penalidad del 100% del valor de la reserva.
Puede realizar un cambio de fecha para su estadía pero no es reembolsable.
Para mayor información consulte nuestras Politicas de cancelación.
¿A qué hora puedo hacer el check – in ?
Desde las 14h00
¿A qué hora tengo que salir de la habitación?
12:00
¿Puedo dejas las maletas en el hotel ?
En caso de que llegue antes de la hora de su check-in, Samari Spa Resort le ayudará con sus maletas.
¿A qué hora se sirve el desayuno?
El desayuno es servido desde las 07h30AM hasta las 10h00 AM.
¿Hay menús especiales para las intolerancias alimentarias y alergias?
Contamos con una carta variada de platillos, en el caso de que usted tenga una alergia/ intolerancia, por favor comentarlo a su mesero.
¿Qué tarjetas de crédito se aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de Crédito.
¿Se aceptan los animales domésticos?
Samari Spa Resort es un establecimiento Pet Friendly por lo que aceptamos a tu mascota.
Consulta nuestras políticas Pet- Friendly Indicaciones para tu mascota en Samari Spa Resort.
¿Hay parking en el hotel ?
Contamos con parqueadero privado.
¿Se puede fumar en las habitaciones?
No esta permitido fumar dentro de las habitaciones, pero contamos con áreas abiertas donde podrá hacerlo.
¿En las habitaciones se puede instalar una cama extra?
Si, tiene un costo adicional por una cama extra por valor de 68,20 USD.
Depende del tipo de habitación en la que se encuentre, por favor consultar a recepción.
¿Tienen cunas?
Contamos con cunas sin pagar un valor adicional.
¿Tienen secador de cabello?
Todas las habitaciones tiene un secador de cabello.
¿Puedo modificar las fechas de mi reserva?
Podemos modificar la fecha de su reserva, siempre y cuando sea con un periodo de anticipación.
¿Qué formas de pago aceptan el hotel ?
Efectivo y tarjetas de crédito.
No aceptamos cheques.
¿Puedo solicitar un late check-out o un Early Check-in?
Puede solicitarlo dependiendo la disponibilidad de habitaciones.
Consultar con Recepción.
¿Hay servicio de toallas de piscina?
Contamos con el servicio de toallas en el área de piscina.
¿Puedo llevar a la piscina del hotel mi propia bebida y/o comida?
Puede llevar únicamente bebidas, está prohibido el ingreso de comida al área de piscina.
¿Qué tipo de habitaciones hay en Samari Spa?
¿Qué servicios ofrece el hotel ?
Spa, alojamiento, piscina y restaurante.
¿Tipo de cama?
¿Qué actividades se puede hacer en el hotel ?
Tenemos espacios de áreas verdes para pasar en familia, spa y piscina.
¿Cuál es el horario del restaurante ?
7: 30 AM a 9: 00 PM
¿Puedo alquilar la piscina solo para mi familia?
El valor por alquilar la piscina es de 250 USD por dos horas en esta área.
El aforo permitido es de 15 personas.
¿Cuál es el horario de la piscina?
Desde las 08h00 AM hasta las 20h00 PM
¿Cuál es el horario del Spa?
Desde las 08h00 AM hasta las 20h00 PM
Para realizarse un masaje especial consulte la disponibilidad a recepción.
¿Puedo pedir una cena especial sin realizar reserva?
Para realizar reservas de cenas especiales, puede hacerlo con dos horas anticipadas comunicándose con Recepción.
¿Puedo pedir decoración en mi habitación?
Puede hacerlo al momento de realizar la reserva, el precio adicional por la decoración extra es de 30 USD.
*Previa reservación de dos horas de anticipación en caso de que ya se encuentre en Samari Spa Resort.
¿Hay servicio a la habitación ?
No contamos con servicio de habitación.
¿Servicio de transporte a la ciudad ?
Si desea dirigirse a la ciudad puede solicitar un taxi en la recepción.
¿Realizan transfer hasta el aeropuerto?
Realizamos el servicio de transfer desde cualquier parte del País.
¿Cómo puedo reservar un evento?
Para solicitar una reserva, se lo realiza con un mes antes de la fecha de su evento.
Alojamiento (un mes antes).
Sin alojamiento (un mes antes).
Realizamos todo tipo de eventos.
¿Puedo llegar un poco tarde a mi check -in?
El check – in es desde las 15H00 pm, puede llegar hasta la media noche del primer día de la reserva.
¿Puedo ampliar mi estancia en el hotel?
Siempre que haya disponibilidad.
Los precios, ¿son por persona o por habitación?
Por habitaciones para la cantidad de personas.
+593 98 143 1453
Km. 1 vía al Puyo
